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Come faccio a sapere se il mio ordine è stato spedito? |
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Con la sua user e password può accedere alla sua area personale da dove potrà visionare lo stato dei suoi ordini, attivi, in elaborazione, spediti e anche gli annullati. |
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Ho appena acquistato da Lei una nuova sella e delle briglie, cosa devo fare per conservarla bene. |
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Appena ricevuta la sella e si è sicuri dell'acquisto bisogna ingrassare prima dell'uso, sia la sella che le briglie, con l'apposito grasso, ripetendo l'operazione se necessaria ed in particolar modo sui prodotti di minor costo, fino a quando il cuoio non assorbirà più il grasso. Detta operazione andra ripetuta periodicamente, a seconda dell'utilizzo. Nel caso che il cuoio con l'utilizzo oltre che a seccarsi sarà anche sporco, prima dell'ingrassagio bisogna pulirlo con l'apposito sapone inglese.
Cosi facendo il cuoio avrà il suo nutrimento e vivrà più a lungo. |
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Se dopo l'acquisto della sella ho un ripensamento è possibile la sostituzione. |
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Entro 10 giorni può sostituire tutto ciò che acquista, fermo restando che il prodotto non venga assolutamente usato. |
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Sono indeciso sulla misura della sella da acquistare, è possibile avere un consiglio. |
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Ci può contattare telefonicamente per qualsiasi chiarimento o consiglio.
E' ns. dovere che verrà fatto con piacere, aiutarLa ad acquistare il prodotto giusto, mettendo a sua disposizione l'esperienza acquisita in decenni di attività e pratiche equestri. |
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VI RICHEDO LA MODALITA' PER ACQUISTARE ON LINE I VOSTRI PRODOTTI
CI CHIEDE PASSWORD COSA DOBBIAMO FARE?????
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Per effettuare gli ordini on line è necessario possedere una user ed una password, che si ottengono al seguito della registrazione e che saranno inviate automaticamente alla vostra casella di posta elettronica indicata.I
noltre che gli ordini possono essere anche effettuati telefonicamente o via fax allo 085/8992216.
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Vorrei sapere le spese di spedizione. |
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Le spese di spedizione, per tutta Italia, ad eccezione dei pacchi ingombranti, sono le seguenti:
con bonifico;
Pacco ordinario fino a kg. 20 di merce, consegna in circa 5 gg. lavorativi, euro 8;
Pacco Celere 3 fino a Kg. 30 di merce, consegna in 3 gg. lavorativi, euro 11;
Pacco Celere 1 fino a Kg. 30 di merce, consegna in un giorno lavorativo, euro 14;
Costi per il contrassegno;
Pacco ordinario euro 2;
Pacco Celere 3 euro 3;
Pacco Celere 1 euro 4.
Alla conclusione dell'ordine, dalla sua area personale, potrà scegliere la formula di spedizione preferita. |
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